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郑州国际快递

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-03-30 00:00:13  来源:郑州国际快递  作者:qiao  浏览次数:315
核心提示:郑州国际快递-航空运输会议的交锋1北京航站是全国较大的国际、国内邮件总包交换和速递邮件处理中心之一,承担着国际、国内总包邮

郑州国际快递-航空运输会议的交锋1

北京航站是全国较大的国际、国内邮件总包交换和速递邮件处理中心之一,承担着国际、国内总包邮件的航陆互转以及华北站点集散任务,在做好北京邮件进出口处理工作的同时,还肩负着东北、西北、华东、华南、西南等地国际邮件的处理。邮件在航站流转,把落地邮件及时拉运至航站进行处理、让出口邮件搭载有效航班及时发运,对于邮件的时限质量起着至关重要的作用。

对于航站这样的现代化处理中心来说,实现邮件从接收到发运的时间最短化就是效率。今年以来,北京航空邮件交换站(以下简称北京航站)提升邮件处理自动化水平,减小搬运作业强度、避免重复劳动,掌控重点路向动态、适应航空运能变化,通过改革与创新,缩短邮件处理时限,提升了邮件处理的效率和效益,为邮政速递业务的发展提供了有力的支撑。

让目标和标准更明确

要实现邮件在航站的流转时间最小化,必须做到上下环节无缝衔接。今年以来,北京航站对进港441架、出港200架航班计划进行了梳理,结合重点KPI指标,细化了国内进出口、国际进出口环节分段作业时限,明确了各频次进港重点航班和第三方盘运、接卸标准及总包转运处理标准、散件环节日均及峰值处理标准,确立了最迟封发完毕卡口点、最迟交邮发车卡口点等关键节点。

为进一步明确标准,北京航站自3月起开展了岗位双定工作。在站领导的带领下,职能部门和各作业部通力配合,首先对各环节操作流程及动作(44个环节,276个动作)进行梳理,明确各环节流程工作的起止点和规范动作;其次选择业务技能水平相对较高的员工作为写实的对象;再其次对各作业部、各环节、各工序的工作时间和工作量进行写实,采取一对一和一对多的方式,24小时不间断对各环节主要工序人员生产状况进行观察和记录。通过汇总、整理、分析,制定航站各环节、各岗位的双定标准。下一步,航站将通过岗位双定标准的实施,结合梯形排班法、业务流程优化和作业组织优化等工作,进一步提升精细化管理水平,实现生产流程、作业组织和人力资源配置的最优化,使管理更有抓手,考核更有依据。

让职责更清晰

为应对航班运能变化,提高上下沟通的效率,北京航站划分了总包部协调沟通与拉运的双重职责,于3月25日成立邮运监控小组,专门负责库区巡场,与海关、航空公司、安检等第三方的沟通协调,航空计划的配载以及对承担装卸的代理公司的运行管控,关键KPI指标的整体监控等职责;设立综合外协岗、库区安检岗、库区巡场岗、调度配载岗、中枢监控岗5个岗位,突出总包部邮件传递职责,实现了按预告配载量进行发运的目标,使重点节点的时限质量管控得到保证,使邮件(袋)在站内、站外的有效流转速度得到提高。明确库区接、卸和盘运标准及考核细则,强化了对代理公司管控手段,增强接、卸人员限时交邮的紧迫感。

北京航站通过与代理公司多次沟通,并达成一致意见,实行了代理公司、邮运小组、总包作业部三位一体的航班配载量日预告制度,进而为总包作业部的合理配载、发运提供了依据,实现了库区与航站之间的无缝衔接,确保了邮件上机准确率的提升,避免了因配载量不准确导致的邮件在库区与航站间重复性拉运或者舱位不饱满等问题,平均配载率由64.82%提升至81.11%。

经与BGS(北京空港航空地面服务有限公司)密切沟通,该库区于3月26日开始为北京航站提供“专用”交接口,邮件安检不但做到了随到随检,同时也避免了邮货混交的现象发生。为进一步加快国际进港邮件的提取效率,经协调,BGS库区还为北京航站增加2:00至4:00交航频次,缓解了5:00至7:00国际出港邮件集中过检的交邮压力,加快了国际出港邮件的交航速度。

让硬件设施更到位

对于邮件处理中心,最大的效益就是尽量避免重体力劳动和重复处理环节,以最大程度的自动化使邮件处理更加高效。为提升国际邮件进出口效率,北京航站对国际部场地进行了改造,使场地由500平方米扩建至600平方米,同时,国际出口邮件实现半自动化分拣,国际进口二、三频封发由双人减至单人,提升了邮件处理能力,解决了大量邮件在楼层间反复盘运的问题,加快了进口邮件现场流转速度,在同等业务量的情况下,国际出口邮件整体操作时间提前1小时。

自去年底北京航站与南京集散中心对接工作实施以来,每日南京集散邮件进站后,掏箱人员需先利用托盘车对北京邮件和北京转口邮件进行卸货码盘,再分别运至进口、总包进港处理区内。由于掏箱区场地的限制,全部邮航带运本口集装箱处理完毕需120分钟,多次的装卸搬运浪费人力且效率低下。

为进一步提升作业效率,提高时限指标,北京航站深度细化邮件处理方案,摒弃了原有单一出口、托盘车转运邮件的方式,在全体员工的集思广益下,创建了“移动作业”模式,利用辊棒车对南京集散本、转集装箱进行场内快速盘运,从而使集装器在第一时间分别到达各相关作业部进行邮件处理工作,其中进口邮件区域内最多可达到3个集装器同时作业。此项创新使航站摆脱了因掏箱作业区狭小逐一掏箱所导致的邮件待转时间较长、本转剥离不清等瓶颈,大大提高了掏箱效率。据统计,全部南京邮航带运邮件处理完毕时间较之前缩短了1小时,同时,效率的提高也为提升进口二频次邮件赶发量以及均衡作业率提供了保障;并且,在本口集装器到达进口作业区后,员工可直接对南京集散进口邮件进行扫描、掏箱、并堆处理,避免了环节间的重复作业,节省了外包人员的使用,人工成本进一步降低。

让服务更贴心

对于航空邮件交换站来说,不仅要以时限和质量来兑现对客户的承诺,更要以快速、便捷的响应来为上下环节提供服务。

针对关门趟车交接出现的排队、无序停靠的情况,北京航站通过调整“二干”关门趟交邮模式,提升各分公司至航站接、卸邮件的处理速度。综合公司“二干”计划、分公司至航站距离、趟车实际到站时间等因素,制定出口趟车交接门安排方案,在趟车集中到站时将原来开放的1至4号门扩大为1至9号门,确保了趟车的错时交接。同时,主动与各加车分公司联系,询问加车带运邮件量及预计到达时间,及时调配总包、出口作业部人员进行接卸,使单车卸车时间提高40%。

由于文件类邮件占到邮件总量的60%,且每袋数量较多,如安检出现问题,对整体时限质量影响较大。为确保出港文件类邮件快速过检,北京航站采用色标管理的方式,以不同颜色对邮件种类进行区分,从而为代理公司快速识别,并按照文件类、物品类的顺序进行邮件的出港过检提供了便利,达到了加快出港邮件的处理速度、节省过检时间的目的。

北京航站正通过不断优化流程,强化数据分析,完善各项基础工作,以数据化管理为手段,以标准化管理为保障,以机制创新激活力,促进员工技能进一步提升,提高网运双效,确保邮件时限,努力为“营投端”、为全网做好服务支撑。

郑州国际快递-相关快递信息(1)

国际各国家电话区号查询参考,国家电话区号查询,全球国际电话区号查询

中国

86

阿富汗

93

阿尔巴尼亚

355

阿尔及利亚

213

安道尔

376

安哥拉

244

安圭拉岛(英)

1264

安提瓜和巴布达

1268

阿根廷

54

亚美尼亚

374

阿鲁巴岛

297

阿森松(英)

247

澳大利亚

61

奥地利

43

阿塞拜疆

994

巴哈马国

1242

巴林

973

孟加拉国

880

巴巴多斯

1246

白俄罗斯

375

比利时

32

伯利兹

501

贝宁

229

百慕大群岛(英)

1441

不丹

975

玻利维亚

591

博茨瓦纳

267

巴西

55

文莱

673

保加利亚

359

布基纳法索

226

布隆迪

257

喀麦隆

237

加拿大

1

加那利群岛(西)

34

佛得角

238

乍得

235

中非

236

智利

56

开曼群岛(英)

1345

圣诞岛

619164

科科斯岛

619162

哥伦比亚

57

多米尼加联邦

1767

科摩罗

269

刚果

242

科克群岛(新)

682

哥斯达黎加

506

克罗地亚

385

古巴

53

塞浦路斯

357

捷克

420

丹麦

45

迪戈加西亚

246

法罗群岛

298

格陵兰岛

299

吉布提

253

多米尼加共和国

1809

厄瓜多尔

593

埃及

20

萨尔瓦多

503

赤道几内亚

240

爱沙尼亚

372

埃塞俄比亚

251

厄立特里亚

291

福克兰群岛

500

斐济

679

芬兰

358

法国

33

法属圭亚那

594

加蓬

241

冈比亚

220

格鲁吉亚

995

德国

49

加纳

233

直布罗陀(英)

350

希腊

30

格林纳达

1473

关岛(美)

1671

危地马拉

502

几内亚比绍

245

瓜得罗普岛(法)

590

几内亚

224

圭亚那

592

海地

509

洪都拉斯

504

匈牙利

36

冰岛

354

爱尔兰

353

印度

91

印度尼西亚

62

伊朗

98

伊拉克

964

以色列

972

意大利

39

科特迪瓦

225

牙买加

1876

日本

81

约旦

962

柬埔寨

855

哈萨克斯坦

7

肯尼亚

254

吉尔吉斯斯坦

996

基里巴斯

686

朝鲜

850

科威特

965

老挝

856

拉脱维亚

371

黎巴嫩

961

莱索托

266

利比里亚

231

利比亚

218

列支敦士登

4175

立陶宛

370

卢森堡

352

马达加斯加

261

马拉维

265

马来西亚

60

马尔代夫

960

马里

223

马耳他

356

马里亚纳群岛

1670

马绍尔群岛

692

马提尼克(法)

596

毛里求斯

230

马约特岛

269

毛里塔尼亚

222

密克罗尼西亚

691

墨西哥

52

中途岛(美)

1808

摩尔多瓦

373

摩纳哥

377

摩洛哥

212

莫桑比克

258

缅甸

95

马其顿共和国

389

蒙古

976

纳米比亚

264

瑙鲁

674

尼泊尔

977

荷兰

31

新西兰

64

尼加拉瓜

505

尼日尔

227

尼日利亚

234

纽埃岛(新)

683

诺福克岛(澳)

672

挪威

47

阿曼

968

巴基斯坦

92

帕劳

680

巴拿马

507

巴拉圭

595

秘鲁

51

菲律宾

63

波兰

48

葡萄牙

351

马德拉群岛(萄)

35196

亚速尔群岛(萄)

35191

波多黎各(美)

1787

卡塔尔

974

留尼旺岛(法)

262

罗马尼亚

40

俄罗斯

7

卢旺达

250

东萨摩亚(美)

684

西萨摩亚

685

圣马力诺

378

沙特阿拉伯

966

塞内加尔

221

塞舌尔

248

塞拉利昂

232

新加坡

65

斯洛伐克

421

斯洛文尼亚

386

所罗门群岛(英)

677

南非

27

索马里

252

韩国

82

西班牙

34

斯里兰卡

94

圣赫勒拿

290

圣卢西亚

1758

圣文森特岛(英)

1784

苏丹

249

苏里南

597

斯威士兰

268

瑞典

46

瑞士

41

叙利亚

963

塔吉克斯坦

7

坦桑尼亚

255

泰国

66

多哥

228

托克劳群岛(新)

690

汤加

676

突尼斯

216

土耳其

90

土库曼斯坦

993

图瓦卢

688

乌干达

256

英国

44

乌克兰

380

乌拉圭

598

美国(本土)

1

夏威夷

1808

阿拉斯加

907

乌兹别克斯坦

998

瓦努阿图

678

梵蒂冈

3906698

委内瑞拉

58

越南

84

维尔京群岛(英)

1284

维京京群岛(美)

1340

威克岛(美)

1808

也门

967

南斯拉夫

381

扎伊尔

243

赞比亚

260

津巴布韦

263

桑给巴尔

259

原民主也门地区

969

法属波里尼西亚

689

巴布亚新几内亚

675

瓦里斯和富士那群岛

1681

香港

852

澳门

853

圣多美和普林西比

239

(马尔维纳斯群岛)

306

阿拉伯联合酋长国

971

波利尼西亚

689

原阿拉伯也门地区

967

波斯尼亚和黑塞哥维那

387

特克斯和凯科斯群岛

1649

特立尼达和多巴哥

1868

圣皮埃尔岛及密克隆岛

508

南极

64672

荷属安的列斯群岛

599

新喀里多尼亚群岛(法)

687

蒙特塞拉特岛(英)

1664

圣克里斯托弗和尼维斯

1869

郑州国际快递-相关快递信息(2)

芝加哥会议开始后,很快英美两国就面临核心的问题,美国有飞机,希望最大限度地利用它们;英国有地盘、则希望建立一个国际机构,以确保航空公司的市场。英国准备谈判一个就国际航空运输公平分工的公约。会议下设四个专门委员会,第一委员会负责国际航空运输服务问题,其余三个委员会负责有关航空运输的技术问题。委员会面临的问题几次交换意见,关键方也在私下进行了几次磋商,英美仍然无法就基本立场达成协议。美国拥有可以飞行的机队,如果没有起降权利,则对一个国际航空运输中的航空公司来说只拥有运营所需资源的一半。

美国航空公司需要起降权利,而英国及其联邦成员国拥有丰富的起降资源。在会议进行期间,英国公布了一个计划,组建一个包括全英联邦成员的航空公司——全红航空公司,该公司被授予在英联邦内起降的专有权。全红航空公司提醒人们英国还是那个日不落帝国,英国不是空手来到会议的,也不会允许构建一个损害英国和其他小航空国家利益的航空运输。但在芝加哥会议上,英国并没有得到自治领的有力支持,因而美国认为英国有可能接受由加拿大提出的四项航权,即过境权、技术经停权、从始发地国家载客货前往另一个国家、从另一个国家载客货返回始发地国家。在后两个航权上,按照英国立场的一个妥协方案是进行航班数量限制,而美国则希望有一个自动上调条款,即当航班的载运率超过65%,则自动增加航班数量。如果没有第5航权,一个国家的航空运输就被航班数量限制在来自和前往东道国的运输量上。

如果开放经停点,则会有一个更为自由的竞争环境。英国则认为美国试图通过经停点打入更多的国际航空运输市场,可以通过对经停航班实行差别费率的办法进行限制,因而英国内阁尽管不满意,但也准备接受这样的安排。但到了11月中旬才发现存在误解,美国并不打算接受差别费率的安排,并对第3、第4航权建议了自动上调条款。由于没有人能够和美国在相同条件下竞争,英国认为这将导致美国世界航空运输,在第5航权上的分歧导致了僵局,最终罗斯福和丘吉尔直接介人也不能弥合分歧。英国坚持认为以价格差别为基础的第5航权是底线,否则就只能暂时搁置,只能就技术事务问题达成协议。为此,丘吉尔信中写道:“协调最大限度的航空商业自由,是我们的愿望,也是你们的愿望;企业自由经营不应蜕化为对国家优势的利用,因为这种状况最终谁也无法忍受,这是你们的愿望,也是我们的愿望。”

眼看第一委员会将一事无成,荷兰提出了一个妥协方案,将飞越权和经停权剥离,单独起草一个“国际航空运输过境协定”,包含这两个自由权。经过多次讨价还价,英国首相丘吉尔表示可以向世界航空运输开放其领地,但不会在第5航权上做更多的让步。最终在12月1日的全体会议上,过境权和技术经停权被接受。大会参与者都认为这是英美之间的交易,即美国用夏威夷换取纽芬兰,美国跨越大西洋,英国跨越太平洋。

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