广州捷洲专业国际快递-说起全球航空货运业UPS联合包裹历程
快递和邮政的区别(一)两者性质不同 事物性质不仅反映着事物的本质，也是认识、区别其他事物、进行比较的根据。快递服务与邮政普遍服务业务的根本区别是两者属于不同社会性质的服务产品：一个姓公(社会提供的公共产品)、一个姓私(商家提供的私人产品)。根据万国邮联规定，邮政普遍服务包括邮政对部分信函的专营是履行国家法定义务，以确保向所有公民提供基本通信需求的统一规范、低价普惠的普遍服务，属于公共产品性质(万国邮联同时规定，这种服务各国可委托“由公共或私营部门提供”)。而快递服务(含邮政EMS特快专递)均以市场为前提，是市场经济发展的产物，主要为社会有特殊需求和有支付能力的部分成员(多为工商用户)提供个性化、限时送达商业服务，属于私人产品性质，属于竞争性商务服务产品。由于两者性质不同决定并产生了以下主要区别。 (二)两者的主要区别 经营范围不同。邮政的普遍服务业务以私人信件、包裹为主，快递业务以商务文件、资料、小型物品为主。 服务对象不同。邮政的普遍服务面向社会全体成员，以提供社会成员之间基本的通信服务为准则。快递服务则主要针对经济贸易领域内的特殊客户，以个性化的特殊服务为准则。 服务标准不同。万国邮联对邮政的普遍服务有明确的质量要求，邮政的普遍服务注重服务的标准化和统一性;快递服务更注重满足客户的个性化需求，提供“门对门”、“桌对桌”的便捷服务。邮政业与快递业属于两种不同的服务类型。 传递渠道不同。邮政服务是通过邮局之间的连续投递进行的，国际间的邮政服务通过万国邮联协议进行。而非邮政的国际、国内的快递服务，是通过快递公司自身的跨国或全国的网络，或两个航空货运代理公司之间进行的。 定价机制不同。邮政普遍服务的订价，遵从万国邮联关于让所有人可以接受的低价原则，制定并执行全国统一的具有公益性质的低价的固定资费标准;而快递企业的服务价格，则是遵从价值规律，按照其服务效率与服务程度不同，以市场供求关系决定其价格水平。 企业运行规则不同。承担普遍服务义务的邮政企业作为国家公用事业单位，虽实行企业化管理，但对于出现政策性亏损时，会由国家财政给以专项补贴，因此邮政企业不会倒闭，邮政职工可以有调整但不会失业，可有稳定的工作和收入。而快递企业只能按照市场经济的规律运行，实行自负盈亏、自我发展、适者生存、优胜劣汰。快递企业时时面临着市场经济的考验，快递员工的收入只能根据企业的效益情况来决定，因此具有一定的不稳定性。 行业监管体制不同。由于邮政的普遍服务业务属于国家的公用事业，快递服务属于竞争性的市场化业务，所以在行业管理上，世界绝大多数国家的邮政部门没有权力管理快递业，也未将快递纳入邮政的专营范围。 享受国家政策不同。为保证邮政部门履行好普遍服务的责任，开展普遍服务业务经营，国家给予邮政企业享受各项优惠的政策。如减免税收、邮车通行便利、报关便利、港口、机场等设施使用的便利、允许邮政企业扩大经营范围、对于经营普遍服务业务产生的政策性亏损国家财政给以专项补贴和使用“中国邮政”的专用标识。而快递企业的服务由于属竞争性商业服务，同业企业实行公平竞争原则，快递企业必须依法经营、照章纳税，不享受国家特殊的政策优惠。广州捷洲专业国际快递-相关快递信息（1）
主要国际快递渠条及线路有哪些？各快递线路的优点与缺点说明下,跨境电商及私个人邮寄的崛起，国际电商物流的选择也是种类繁多，在中国与国外经济飞速增长，对于电商卖家来说国际快递已经成为重要的问题之一。那么目前市场上主要有哪些国际快递可以选择呢？文捷快递主要盘点一下主要的国际快递方式。
国际快递主要有DHL快递、UPS快递、联邦快递、EMS国际快递。这几种是比较常见的国际快递方式，下面将每个快递做一个介绍。 DHL快递 DHL是全球知名的邮递和物流集团 Deutsche Post DHL旗下公司。DHL的业务遍布全球220个国家和地区，是全球国际化程度最高的公司。 DHL时效一般情况下2－4个工作日送达。 DHL快递优点：速度快，时效好，安全可靠，在美国西欧有特别强的清关能力。到欧洲国家可以做到三个工作日，东南亚国家可以做到二个工作日送达。可以在线查询派送情况，21公斤以上货物具有一定的价格优势，费用低等特点。 DHL快递缺点：小货价格偏高，比其它国际快递费用要高20-30%左右，体积重大于实际重按照体积重量计算费用，对于货物限制比较多。 UPS快递 UPS快递 (United Parcel Service)在1907 年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。 UPS快递时效一般也是2－4个工作可以送达，可以送达200多个国家或地区。 UPS快递优点：时效快，有完善的快递和物流服务，查询网站信息更新快，遇到问题解决及时。 UPS快递缺点：折扣高，体积重大于实际重量按体积重量计算，对受理物品也有许多的限制。 联邦快递 联邦快递 ( FedEx)是一家国际性速递集团，提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务，总部设于美国田纳西州。 联邦快递一般时效为2－6个工作日，服务范围超过了200多个国家或地区。 联邦快递优点：时效快，安全性高，到中南美洲和欧洲价格基本一致。网站包裹跟踪信息也比较快，售后服务好，赔偿周期短。 联邦快递缺点:折扣比同类快递公司高一点,体积重超过实际重按体积重量计算,对所运物品限制较多。 EMS国际快递 EMS国际快递是各国邮政开办的一项特殊邮政业务。该业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。EMS 还提供代客包装、代客报关、代办保险等一系列综合延伸服务。 EMS国际快递一般时效为3－10个工作日。 EMS国际快递优点：折扣低，价廉物美，包裹按照重要计算，500克以下的物品可以按文件价格计算。上网快，清关能力强，可以邮寄一些特殊物品。 EMS国际快递缺点：速度时效没有UPS，DHL，联邦快递快，出现查询问题一般书面查询，时间较长。 上面几种国际快递是比较常见的物流方式，希望大家对于国际快递运输方式有所了解。这些快递物流方式共同点是时效快，但价格偏高，而且对于货物都有严格的规定。所以，客户在选择国际快递时，需要根据自己包裹情况选择合适的快递渠道。具体有货物随时咨询广州文捷国际快递客服广州捷洲专业国际快递-相关快递信息（2）
说起全球航空货运业UPS联合包裹历程
说起全球航空货运业，就不能不提及美国联合包裹服务有限公司（United Package Service，UPS）。从1981年开始提供空运服务，到如今，UPS已经拥有了一支庞大的运输机队，包括225架自有飞机和292架租赁飞机，每天执行1700多个航班，连接全球700多个机场。2010年，UPS在全球范围内递送了39.4亿份包裹和文件，营业额达496亿美元。如何组建一支覆盖全球的运输机队？如何建立高效的转运中心？如何开拓市场？今年8月，本报美国报道组来到位于美国亚特兰大的UPS总部进行采访。
“UPS航空公司的建立只要求符合一个宗旨，即服务于我们的顾客。”UPS总部负责企业战略与发展的副总裁马克·苏博乐斯说，“在上世纪80年代初，我们的顾客跟我们提出空运服务的要求，于是UPS就开展了相关业务，而随着顾客对服务时间的要求越来越高，我们就组建了自己的航空公司。”
20多年来，UPS航空运输作为UPS整个货运网络的核心之一，及时地将各种各样的货物送达目的地，为UPS业务的发展提供了强有力的支撑，并帮助UPS将服务范围拓展至全球220多个国家及地区。
组建通达全球的飞行机队
UPS的空运服务发展可以描述为三个阶段：第一个阶段是在上世纪80年代初，UPS通过协议航空公司飞机的腹舱开展快递业务。第二个阶段始于1988年组建自己的航空公司。1985年~1988年期间，随着业务范围的扩展，UPS逐步意识到必须拥有自己的飞机才能对货舱面积和货运时效等一系列服务进行有效控制。得益于当时美国联邦航空局（FAA）的大力支持，UPS在1988年组建了自己的航空公司。1995年，UPS的空运服务迎来了它的第三个发展阶段——跨洋飞行。“一开始我们主要在美国国内进行空运服务。1995年，我们购买了波音767，开始进行国际货运服务，之后又从波音767升级为波音747。”马克说。
在机队的组建过程中，对于如何去购买或租赁飞机，马克介绍了四个主要参数指标：可靠性、服务性、成本，以及飞机的可得性（即能够购买到）。“除了这四点外，还有一个重要指标，就是绿色环保性能。”马克表示。
购买飞机，除了机型自身的性能之外，还需要考虑人员培训和飞机维护等方面的问题。针对不同机型，UPS实行按机型分组管理，比如波音757、波音767虽然不是一个机型，但是在人员技术培训方面有共同点，且零备件有可替代性，所以被划分到一个组别里。在UPS航空公司的225架飞机中，波音757是最小的机型，也是数量最多的机型，有75架。虽然波音757的载货量不是很大，但飞行距离相对比较远，所以一般会用在美国境内以及拉丁美洲的航线上。“但最近几年有一个新的趋势，就是增大飞机的容量，减少飞机的数量。”马克说。
在燃油价格高居不下的今天，每天有数百架飞机在空中飞行，如果飞行路线设计不合理，日积月累下来就会消耗很多燃油。对此，UPS设计出严格科学的系统来考察、追踪每一架飞机的飞行路线和机队在机场排队等候起飞的时间与顺序，并不断进行优化使其达到一种最有效、最合理的方式。据了解，通过这个系统，UPS每年可以节约25万加仑~40万加仑的燃油。
拉近转运中心与顾客的距离
2010年，UPS在全球范围内递送了39.4亿份包裹和文件，平均每天1560万份；每天服务全球固定客户850万人。若要满足如此海量的包裹及时送达的需求，不仅需要庞大的空中运输机队和陆地运输车辆（UPS全球运输车队达93736辆），还需要能够高效执行包裹分拣业务的转运中心。而选取一个什么样的地方来建立自己的转运中心，对于UPS来说具有重要的战略意义。
马克以自己的经验阐述了UPS在建立转运中心过程中需要考量的重要因素。第一是顾客在哪里？他们对时效性的要求是什么？“我希望转运中心能尽量靠近我们的顾客。”第二是服务的成本，包括飞行的距离以及当地的劳动力成本。第三是天气，随着各种最新科研成果的应用，现在的飞机性能已足够先进，但天气的变化和不确定性仍然是航班延误最主要的原因。第四是当地可利用的资源，包括人力资源和政策资源。
路易斯维尔位于美国中西部与南部交界的俄亥俄河畔，是肯塔基州最大的城市。据相关资料显示，以路易斯维尔为中心，500英里为半径的经济区域就覆盖了美国75%的制造业和80%以上的消费人口，并且由于地处美国大陆的内陆地区，气候稳定，非常利于飞行，因此在上世纪80年代UPS就看中了路易斯维尔，通过逐步扩建，在这里建起了UPS全球最大的转运中心。
2010年2月，UPS将其亚太地区转运中心从菲律宾克拉克迁至中国深圳机场。这一决策的实行一方面得益于中国经济的持续快速发展以及对外贸易的增长，另一方面也考虑到天气的因素。从地理位置上来说，从菲律宾出发，多数国家都在3个小时的航程之内，远的地方4个小时也能到达。“但那里的天气不理想，台风比较频繁，对飞行的影响比较大。”马克说。在考察了包括广州、珠海、深圳等多个城市后，UPS最终选择了深圳。通过深圳，UPS将中国内地与日本、韩国、马来西亚以及新加坡等国家连在了一起。“在深圳，我觉得我们得到了所有需要的资源。”
在深圳转运中心建立之前，2008年12月，UPS位于上海浦东机场的国际转运中心就已启用。上海是中国的经济中心之一，许多国际知名企业都将分支机构设在这里；2010年上海浦东国际机场货邮吞吐量居中国国内第一，比上年同期增长26.9%；从上海出发，不仅可以通过路易斯维尔与美国连接，还可以通过科隆与整个欧洲大陆连接起来。
把每一件货物都当做人一样对待
天气异常、航班晚点，不仅让客运航空公司头疼，同样也是货运航空公司的大敌。在UPS有这样一种说法：对于客运航空公司来说，如果一架乘坐了200名旅客的飞机晚点了，那就会有200人不高兴，但同样的空间可以装载多少包裹呢？如果一个包裹有一个送货方、一个接货方，就会影响两个人，如果所有包裹加起来的话，会有多少人不高兴呢？
目前，在航空公司承运的物品当中，除了普通的货物外，还有医疗设备、药品等，这些物品的运输既需要货舱具备温控管理，同时对送达的时效也有较高的要求。此外，一些重要的合同也需要承运公司特别关注，对运输的流程和时间要做出非常精确的计算。“我们会用最好的技术进行持续地追踪，使各地的操作情况和运营状况具有可视性。”马克说，“比如在路易斯维尔我们有一个全球控制台，不仅能检测全球的天气状况，还能对各地发生的重要事件作出及时的分析和报告。”
2010年，冰岛南部艾雅法拉火山爆发留给马克的记忆非常深刻。火山喷出的火山灰在大气层中扩散，导致欧洲多国机场关闭、航班取消、航线中断。“虽然事件发生在欧洲国家，但它对全球的物流都产生了影响，所以我们需要非常果断地对事件作出应急反应。”马克说，“除了空运外，UPS还有很强的地面运输能力，为了快速对事件进行处理，我们安排一架飞机在不受气候影响的机场执行空运任务，并动用所有的地面运输力量，把货物运到那里。”据了解，为了应对各种突发状况，UPS通常会安排14架飞机在各地待命，包括纽约、费城等境内城市以及加拿大。这种备份方案不仅包括飞机，还包括飞行员和地面保障设施，并且要求在接到紧急任务后，飞机必须保证在30分钟之内就可以起飞。
“对于UPS 来说，我们不仅要知道在风和日丽的时候该怎么做，在暴风雨来临的时候我们也需要有效的应对方法。”马克说，“我们用心对待每一件货物，将每一件货物都当做人一样对待。”
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