ems国际快递寄澳大利亚价格-名牌产品目录查询一
1、客:什么是国际快递,主要的公司有哪些?
服:国际快递是指在全球提供门到门服务的公司,主要的公司有
EMS国家邮局国际特快专递,由到达国的邮局派送。
四大国际快递
DHL敦豪国际快递有限公司,德国邮政控股。
TNT天地快件有限公司,荷兰邮政控股。
FEDEX 联邦快递有限公司,总部位于美国。
UPS联合包裹国际快递有限公司,总部位于美国。
另
专线除以上5大快递外,能提供国际快递服务主营某一区域的公司。
2、客:以上的快递公司有什么区别呢?
服:总体走件的质量和服务当然是四大国际巨头好点,DHL.TNT. UPS. FEDEX.速度快,服务专业态度好,价格高,适合对时间服务要求高的客户。对于网购而严,EMS是好选择。
专线服务范围不大,请临时咨询。
服务范围
价格
速度
查询情况
体积重量
燃油费
EMS
主要国家
较低
一般
一般
不算
无
四大快递
所有国家
高
快
好
算
高
专线
特定几个国家
低
快
一般
算
低
3、客:如何选择合适的国际快递公司呢?
服:对时间要求不是很高、有仿货、体积重量大于实际重量、希望价格实惠的,可选择EMS。
EMS重点推荐区域:澳大利亚、日本、韩国和美国,四个国家是EMS承诺时效的,是性价比最高的。
一般推荐:西欧,东南亚。时效比四大快递慢点,价格便宜很多了。
DHL:西欧
TNT:东欧件便宜
UPS和FEDEX现在折扣不好,不推荐。
4、客:货运代理属于什么性质的公司呢?
服:先了解下各种公司的发件要求。四大快递会要求客户每个月货量的要求,及要有公司的合法手续才能开设帐号,有了帐号才能发件。正常情况下不打折,量大才打个8折。
EMS如果要月结上门取件也需要公司的执照才能开帐号发件,当然你可以直接上邮局发件,但那是全额收取,不打一点折扣的。
各个专线由于网点不全,宣传力度不大,知名度主要在同行业内,直客的了解是不多的。
对小客户同样要求开帐号,没有折扣。
在这种情况下,客户有发件需要,国际快递公司对小额客户不营业或折扣太高,货运代理公司就应运而生了。货运代理和国际快递公司谈下一个较低的折扣,然后加点利润向有快递需要的小客户收货。
以EMS为例,我们会和邮局谈,1个月给邮局5万的量,邮局给我们4.5折,然后我们给客户4.8折,从中获取差价,这就是我们的利润。
5、客:为什么是在网上查到出口信息就要付款给你们,而不是买家收到货后再付呢?
服: 主要有两个原因:一是国际快递是个占用资金高的行业,以EMS为例,当客户把件给我们,我们交给邮局,邮局是要求我们付现金的。如何等客户收到后才付款,资金将无法周转。二、国际件有风险,货物有可能由于违禁品或侵犯知识产权而被扣关、地址不祥延误退回的风险。如何要收到货后才付运费,这种风险是货运代理无法承担的。
6、客:在广州郊区为什么你们不上门取件呢?
服::现在的单个客户利润很少,广州地域有比较大,如果要上门取件,必然要增加成本,而这个成本最后还是要加到客户身上的。我们认为,让客户发快递过来,然后通过支付宝,财务通,网银等交易,这种方式是可行的,目前是最合适的。
7、客:运费的计算方法是怎么样,我们可以自己算吗?
服:客户可以自己算的,看资费表,找对自己要寄的到达国栏的资费,根据资费表就可以算了。
具体咨询:020-88561502 QQ 80605677
ems国际快递寄澳大利亚价格-相关快递信息(1)
投递代收货款邮件/快件七注意
特快专递业务的不断发展,代收货款的业务量也在持续增加。投递是做好代收货款业务的一个重要环节,揽投员在投递代收货款邮件时,应注意以下七点事项。
一是认真核查,提前筹备。揽投员接收进口代收货款邮件后,应认真检查邮件外包装有无破损,胶带封条是否完整、有无拆动痕迹。如发现邮件有上述异常情况,应及时汇报网点负责人,缮发验单,说明情况,对相关邮件做代封、登记处理。
此外,揽投员还要仔细核对邮件详情单上的款额、收件人名址、联系方式等内容。如出现字迹模糊不清、大小写数字金额不符等情况,应及时与速递物流公司支持中心联系进行核实。平时,应随身备有开箱验货所需工具,如用于开箱的便携式工具刀、开箱验货专用不干胶标签、带有邮政标识的专用封箱胶带等。
二是班前沟通,核实信息。揽投员出班前应事先通过电话与收件人取得联系,告知收件人付款金额,再安排投递。这样既可以核实邮件投递信息,也提示客户准备好应付的金额,减少了二次投递的概率。
三是手续规范,正确操作。揽投员应按邮件详情单上标注的“收件人应付款”金额进行收款,核对货款无误后,请收件人在详情单“收件人签章”栏签名并注明签收时间,字迹要清晰可辨。邮件妥投后,揽投员在详情单“投递员签章”栏签名,并注明收款日期,以证明货款已收。
四是开箱验货,严守规定。开箱验货适用于物品类国内代收货款邮件,文件类邮件暂不提供开箱验货。在收件人对内件商品提出开箱验货要求时,揽投员应执行开箱验货操作。
开箱验货原则上只允许收件人对内件商品外观和数量进行查看和清点,不允许对内件商品进行试用或产品功能性测试。对于邮件内部带有密封包装商品的邮件,不对内部密封包装的商品进行开拆验视服务。
五是拒收邮件,退回处理。收件人开箱验货后,如对内件商品提出异议或拒收的,揽投员应请收件人当场按详情单上的电话与销售公司联系。如收件人拒绝拨打电话,揽投员应协助其完成此项工作,并在改退批条上注明“拒收”字样,请收件人签字确认,将改退批条粘贴在邮件详情单上。如收件人拒绝签名,揽投员应在改退批条上注明“收件人拒收”字样。归班后在投递交接清单内注明“收件人拒收”。收件人拒收的邮件按无法投递邮件进行退回处理。
六是投递完毕,当天缴款。代收货款邮件妥投后应在当天完成投递信息的系统录入工作。同时,代收货款邮件必须当天进行缴款,揽投员应将当天妥投的邮件货款存入单位的对公银行收入账户,以确保投递信息反馈及时率和代收邮件回款率。
七是再投邮件,交接保管。做再投、转退处理的代收货款邮件必须做好交接手续。转退邮件及时退转,待投邮件要做好物品交接签收,将待投邮件入柜加锁保管。